La charge sans fil du Samsung Galaxy S20/S20+ ne fonctionne pas – Comment y remédier


Le Samsung Galaxy S20/S20+ est livré avec une prise en charge de la charge sans fil, et nous pouvons tous convenir que c'est une chose plutôt cool. Vous pouvez charger votre téléphone et aucun câble n'est impliqué dans le processus. Maintenant, ce qui peut arriver parfois, c'est que la charge sans fil ne fonctionne pas, et si c'est quelque chose qui vous dérange, continuez à lire. Nous énumérerons les solutions potentielles que vous pouvez essayer, et l'une d'entre elles, espérons-le, ramènera les choses à la normale. Sans plus tarder, voyons comment résoudre le problème.

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Comment résoudre les problèmes de charge sans fil du Samsung Galaxy S20/S20+

Si vous rencontrez des problèmes à chaque fois que vous laissez votre téléphone se recharger, essayez les solutions suivantes :

  • Forcer le redémarrage - le meilleur endroit pour commencer à résoudre le problème est d'effectuer un redémarrage forcé. C'est simple, ne nécessite pas beaucoup d'efforts et fonctionne comme un charme dans la plupart des cas. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de volume et le bouton d'alimentation simultanément pendant 10 à 15 secondes. Le téléphone s'éteindra et démarrera dans quelques secondes.
  • Assurez-vous que vous utilisez un chargeur sans fil approuvé par Samsung.
  • Retirez le boîtier - si vous utilisez le boîtier pour votre S20, vous devez le retirer, puis essayez de charger votre téléphone.
  • Retirez les accessoires lorsque vous chargez votre S20 - déconnectez vos écouteurs avant de commencer le processus de charge sans fil car les écouteurs pourraient l'interrompre.
  • Assurez-vous que la charge sans fil est activée - l'option est activée par défaut, mais vous avez peut-être apporté des modifications récemment. Pour vous assurer que l'option est activée, accédez à Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Charge et assurez-vous que la charge rapide sans fil est activée.
  • Y a-t-il une mise à jour du logiciel ? – les mises à jour apportent de nombreuses nouveautés telles que des correctifs de sécurité, de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues, il vaut donc toujours la peine de les obtenir. Rendez-vous dans Paramètres > Mise à jour logicielle et appuyez sur Télécharger et installer.
  • Désactivez la charge rapide par câble – Pour certains utilisateurs, cette astuce simple a résolu les problèmes de charge sans fil. Accédez à Paramètres > Entretien de l'appareil > Batterie > Chargement > Chargement rapide et désactivez-le.
  • Essuyez la partition de cache - cela vous aidera à vous débarrasser des fichiers corrompus dans le cache du système. Éteindre le téléphone. Appuyez sur la touche d'alimentation et le volume en même temps. Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que le menu Android s'affiche à l'écran. Utilisez les boutons de volume pour accéder à la partition Wipe cache et confirmez-la à l'aide de la touche Marche/Arrêt. Utilisez à nouveau les boutons de volume et mettez en surbrillance Oui, puis confirmez avec la touche Marche/Arrêt. Laissez le processus se terminer. L'option "Redémarrer le système maintenant" sera mise en surbrillance. Utilisez le bouton d'alimentation une fois de plus pour confirmer.
  • Réinitialisation des données d'usine - c'est la solution qui supprimera tout ce que vous avez sur votre téléphone et restaurera tous les paramètres par défaut. Pour cette raison, il est essentiel de créer d'abord une sauvegarde. Lorsque cela est fait, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Réinitialiser. Laissez le processus se terminer. Suivez quelques étapes simples à l'écran et configurez votre Galaxy S20/S20+ en tant que nouvel appareil.

Si vous avez essayé tout ce qui précède, mais que rien ne fonctionne, assurez-vous de contacter Samsung Service Care.

 

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