Le Samsung Galaxy S21 5G ne passe ni ne reçoit d'appels – Comment y remédier


Chaque smartphone peut parfois mal se comporter, mais nous pouvons tous convenir que certains problèmes peuvent être plus frustrants que d'autres. L'un des problèmes les plus ennuyeux est lorsque votre appareil ne reçoit ni ne passe aucun appel. C'est quelque chose qui peut arriver sur n'importe quel appareil, y compris le S21 5G. Nous énumérerons ci-dessous quelques solutions simples pour vous aider à réparer le Samsung Galaxy S21 5G qui ne passera ni ne recevra d'appels.

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Le Samsung Galaxy S21 5G ne passera ni ne recevra d'appels – Solutions pour y remédier

Si votre téléphone ne passe pas ou ne reçoit pas d'appels, essayez les solutions ci-dessous. Mais, avant toute chose, utilisez un autre appareil pour contacter votre opérateur afin de vous assurer que son service est opérationnel. Il peut y avoir des problèmes sur le réseau qui causent le problème.

  • Assurez-vous que le mode Avion est désactivé - Lorsque ce mode est activé, vous ne pouvez pas passer d'appels, et vous ne pouvez pas non plus les recevoir. Ouvrez les paramètres rapides et assurez-vous que l'option est désactivée.
  • Redémarrez votre appareil - Ne sous-estimez jamais la puissance de cette option simple et pourtant efficace. Chaque fois que le téléphone se comporte mal, redémarrez-le et voyez si le problème a disparu.
  • La carte SIM – Votre carte SIM est peut-être endommagée ou n'a pas été correctement placée dans le tiroir de la carte SIM. Éteignez le téléphone et retirez la carte SIM pour le vérifier. S'il est endommagé, contactez votre opérateur et obtenez un remplacement.
  • Réinitialiser les paramètres réseau - Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau lorsque vous rencontrez des problèmes avec les appels ou tout autre élément lié au réseau. C'est assez simple Allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau, et appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
  • Réinitialiser tous les paramètres - L'option suivante pour vous aider à vous débarrasser du problème consiste à réinitialiser tous les paramètres. C'est assez simple et cela n'effacera aucune de vos données. En d'autres termes, tous les fichiers sur votre appareil resteront en sécurité. Les étapes sont les suivantes : Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres, et enfin, appuyez sur Réinitialiser.
  • Réinitialisation des données d'usine - Si rien ne semble fonctionner, il est temps de réinitialiser les données d'usine et de prendre un nouveau départ. Créez d'abord la sauvegarde. Lorsque vous avez terminé, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine et appuyez sur Réinitialiser pour confirmer. Attendez la fin du processus et une fois terminé, suivez les étapes à l'écran pour configurer votre smartphone.

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