Problèmes courants de Samsung Galaxy S3 et comment les résoudre


Le Samsung Galaxy S3 a apporté plus de fonctionnalités que son prédécesseur, le Galaxy S2, notamment une fonction d'assistant personnel intelligent (S Voice), une capacité de suivi oculaire, un stockage accru et une charge sans fil. Néanmoins, cet appareil a quelques lacunes comme il a été signalé par de nombreux utilisateurs. Voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs et comment les résoudre.

Galaxy S3

source : cnet.com

Problèmes courants du Samsung Galaxy S3 et leurs solutions

Samsung Galaxy S3 I9300 MMS et problème de contact

Si ce problème se produit sur certains Samsung Galaxy S3 I9300, vous pouvez essayer d'appliquer ces solutions.

Solution 1:

Contactez le support Straight Talk et demandez un nouvel APN.

Solution 2:

Remettez les paramètres de priorité de votre Galaxy S3 à la normale.

Solution 3:

Désactivez les rapports de livraison en accédant au menu Messages> choisissez MMS ou Messages multimédias> désactivez les rapports de livraison.

Solution 4:

Vérifiez vos paramètres réseau en contactant le support client.

 

Erreur de l'appareil photo «Errorcallback» Samsung Galaxy S3 I9300

Si vous possédez un Samsung Galaxy S3 I9300 et que vous avez trouvé le message `` Errorcallback '' sur la fonction de l'appareil photo, essayez ces solutions pour le résoudre.

Solution 1:

Effectuez une réinitialisation d'usine.

  • Retirez la batterie de votre Galaxy S3, attendez une minute, puis remettez-la en place.
  • Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume.
  • Relâchez les boutons une fois que le logo Samsung apparaît.
  • Dans l'option de récupération du système, sélectionnez réinitialisation d'usine / effacer le cache et sélectionnez Oui pour supprimer les données utilisateur.

Solution 2:

Effacez le cache de l'application en accédant à Paramètres> choisissez l'application Appareil photo> choisissez Forcer l'arrêt de l'application> Effacer les données> redémarrer votre appareil.

Solution 3:

Rechargez votre firmware,

  • Télécharger Kies 
  •  Accédez aux outils> cliquez sur Mise à niveau et initialisation du micrologiciel
  • Mettez à jour votre firmware

Solution 4:

Reflash votre appareil

Solution 5:

Effacez le cache système en mode de récupération.

  • Éteignez votre Galaxy S3.
  • Rallumez-le en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de récupération du système Android, puis relâchez-les.
  • Sélectionnez l'option en surbrillance à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Effacer la partition de cache.

 

Samsung Galaxy S3 ne démarre pas

Votre Samsung Galaxy S3 ne démarre pas? Voici une solution potentielle pour résoudre le problème.

Solution 1:

Effectuez un redémarrage dur sur votre Galaxy S3 en appuyant sur les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés. appareil à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 2:

Retirez la batterie du téléphone> appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes> remettez la batterie en place.

Solution 3:

Démarrez votre appareil en mode sans échec en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé> une fois que vous voyez le logo Samsung sur l'écran, relâchez le bouton d'alimentation> appuyez et maintenez la touche de réduction du volume et votre Galaxy S3 redémarrera.

Solution 4:

Démarrez en mode de récupération et effacez la partition de cache.

  • Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Une fois que vous sentez que l'appareil vibre, relâchez uniquement le bouton d'alimentation.
  • Relâchez le bouton Accueil et Augmenter le volume une fois que l'écran de récupération du système Android apparaît.
  • Mettez en surbrillance «effacer la partition de cache» et appuyez dessus à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 5:

Essayez une nouvelle batterie.

Samsung Galaxy S3 affichant les messages SMS non lus

Certains utilisateurs se plaignent que leur Samsung Galaxy S3 affiche un message SMS non lu. Voici les étapes pour résoudre le problème.

Appuyez sur la touche de menu sur l'écran d'accueil du mobile> appuyez sur l'onglet Plus> choisissez Gestionnaire d'applications> faites glisser l'écran vers l'onglet Tous> recherchez le fournisseur de badges> sélectionnez le bouton Effacer les données> sélectionnez OK. Maintenant, redémarrez votre appareil.

 

Problèmes audio Samsung Galaxy S3

Les problèmes audio sont les problèmes courants sur Galaxy S3. Si vous rencontrez ce problème en ce moment, suivez ces solutions simples.

Solution 1:

Tout d'abord, essayez de redémarrer votre téléphone.

Solution 2:

Décochez Réduction du bruit, suivez les étapes ci-dessous:

  • Allez dans Paramètres> Accessibilité
  • Assurez-vous de sélectionner «désactiver tous les sons».
  • Allez dans Paramètres> Sons
  • Assurez-vous que le niveau de volume est élevé et activé
  • Ouvrez Menu> Paramètres d'appel> Paramètres supplémentaires
  • Assurez-vous que la réduction du bruit est cochée.

 

Samsung Galaxy S3 redémarre le problème au hasard

Parfois, vous pouvez trouver le problème des redémarrages aléatoires sur votre Samsung Galaxy S3. Ces solutions ci-dessous vous aideront à résoudre ce problème.

Solution 1:

Effacement des données et cache Google Play Store et Chrome.

Accédez à l'écran d'accueil du Galaxy S3 et appuyez sur la touche Menu> Paramètres> Gestionnaire d'applications> recherchez et appuyez sur Google Play Store> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur Effacer le cache> retournez à la liste des applications> recherchez Chrome, puis effacez le cache et les données.

Solution 2:

Démarrez votre téléphone en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy S3> maintenez le bouton d'alimentation et appuyez sur le bouton de menu, et le téléphone commencera à démarrer. Si après avoir effectué le démarrage du téléphone dans une ambiance sûre et que cela fonctionne correctement, les applications tierces responsables de ce problème. Supprimer ces applications est le meilleur moyen.

Solution 3:
Effacer la partition de cache

 

Samsung Galaxy S3 Connectez-vous au WIFI mais pas d'Internet

Si vous rencontrez le problème du Wi-Fi sur votre Galaxy S3, vous n'êtes pas le seul car de nombreux utilisateurs ont signalé la même chose. Les solutions ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème.

Méthode 1:

Mettez à jour le logiciel en accédant à Paramètres> À propos de l'appareil> Cliquez sur mise à jour du logiciel.

Méthode 2:

Réinitialisez votre modem en appuyant sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière du routeur et en le maintenant enfoncé.

Méthode 3:

Modifiez votre connexion WPA / type d'algorithme de chiffrement.

  • Accédez aux paramètres du routeur et saisissez-les dans l'URL.

Linksys - http://192.168.1.1
3Com - http://192.168.1.1
D-Link - http://192.168.0.1
Belkin - http://192.168.2.1
Netgear - http://192.168.0.1.

  • Une fois connecté, accédez à Paramètres> Paramètres de sécurité. Si votre cryptage par défaut était AES, changez-le en TKIP. S'il s'agissait de TKIP, changez-le en AES.

Méthode 4:

Allez dans Date et heure> assurez-vous que votre fuseau horaire est correct> assurez-vous que la date et l'heure sont correctes> redémarrez votre modem.

 

Erreur de notification de message du Samsung Galaxy S3

Si votre Galaxy S3 a une `` erreur de notification de message '', suivez simplement ces étapes simples pour résoudre le problème.

Accédez au Gestionnaire d'applications sur votre téléphone> sélectionnez "Toutes les applications"> appuyez sur "fournisseur de badge"> appuyez sur Effacer les données> redémarrez votre Galaxy S3.

 

Samsung Galaxy S3 bloqué en mode de téléchargement

Lorsque vous téléchargiez quelque chose sur votre appareil S3 et qu'il est soudainement bloqué sur le `` Mode de téléchargement '', essayez de suivre ces méthodes simples.

Méthode 1:

Mettez à niveau votre Samsung Galaxy S3 avec le dernier firmware.

Méthode 2:

Cette méthode est applicable pour le Galaxy GT-I9305. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données et que la batterie de votre téléphone est chargée à au moins 60%.

  • Obtenez un accès root. (OPTIONNEL)
  • Suivant Télécharger le micrologiciel personnalisé
  • Télécharger Odin.
  • Extraire le fichier Zip du micrologiciel
  • Ouvrir Odin.exe
  • Mettez votre téléphone en mode de téléchargement, puis retirez votre S3 de l'ordinateur> maintenez enfoncée la touche Volume Down, Power Home complètement> Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
  • Connectez votre téléphone à l'ordinateur. Sur Odin, vous verrez et un message ajouté apparaîtra
  • Cliquez sur le bouton (AP OU PDA pour la version ultérieure) et cliquez sur Parcourir pour le fichier du micrologiciel que vous venez de télécharger. Très important - Assurez-vous que la case Re-Partition n'est pas cochée
  • Votre téléphone sera flashé, avec une carte de statut en haut à gauche.

 

Problème de gestionnaire de contacts Samsung Galaxy S3

Les contacts sont l'une des fonctionnalités les plus importantes de chaque appareil, car il stocke tous les numéros de téléphone, adresses e-mail et autres informations sur nos contacts. Cela peut être si ennuyeux si nous rencontrons des problèmes liés à la fonction de contact, comme le problème du gestionnaire de contacts. Essayez ce qui suit.

  • Accédez à Paramètres> Comptes> Google> accédez à votre compte.
  • Accédez à Paramètres> Applications> recherchez l'onglet «Tous»> recherchez le contact> appuyez sur Forcer l'arrêt et effacer les données.
  • Accédez à Paramètres> sélectionnez l'option Applications> faites défiler jusqu'à l'onglet `` Tous ''> recherchez Stockage des contacts> appuyez sur Forcer l'arrêt et Effacer les données.
  • Redémarrez votre téléphone.

 

Samsung Galaxy S3 bloqué sur l'écran du logo Samsung

Certains utilisateurs de Samsung Galaxy S3 se sont plaints du fait que leur appareil est bloqué sur l'écran du logo Samsung. Ces méthodes simples vous aideront à résoudre le problème.

Méthode 1:

Effectuez une réinitialisation matérielle.

  • Retirez la batterie de votre téléphone, attendez une minute et remettez-la en place.
  • Appuyez et maintenez enfoncés l'alimentation, la maison et le volume.
  • Lorsque vous voyez le logo Samsung sur l'écran, relâchez tous les boutons.
  • Accédez à la récupération du système> recherchez et appuyez sur Réinitialisation d'usine / Effacer les données> appuyez sur «Oui»> appuyez sur Redémarrer le système maintenant.

Méthode 2: Brique douce

Cette méthode s'applique au Galaxy GT-I9305. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données et que votre Galaxy S3 est chargé à au moins 60%.

  • Obtenez un accès root.
  • Télécharger le micrologiciel personnalisé
  • Télécharger Odin.
  • Extraire le fichier Zip du micrologiciel
  • Ouvrir Odin.exe
  • Accédez au mode de téléchargement. Retirez votre Galaxy S3 de l'ordinateur. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume, d'alimentation et d'accueil.
  • Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
  • Connectez votre Galaxy s3 à l'ordinateur, sur Odin, vous verrez et un message ajouté apparaîtra
  • Cliquez sur le bouton (AP OU PDA pour la version ultérieure) et cliquez sur Parcourir pour le fichier du micrologiciel que vous venez de télécharger. Assurez-vous que la case Re-Partition n'est pas cochée, c'est très important.
  • Votre téléphone clignotera comme vous pouvez voir le statut Pass sur l'écran.

 

Résoudre le problème d'échec de la caméra sur le Samsung Galaxy S3

L'appareil photo est l'une des caractéristiques les plus importantes. Si vous rencontrez un problème de panne de caméra sur votre Galaxy S3, ces méthodes vous aideront à vous en débarrasser.

Méthode 1:

Effacer le cache et les données de la caméra.

Appuyez sur la touche Menu depuis l'écran d'accueil> Paramètres> Gestionnaire d'applications> choisissez l'onglet Tout et faites-le glisser vers la gauche> recherchez et appuyez sur l'option Appareil photo> appuyez sur le bouton Forcer la fermeture> appuyez sur le bouton Effacer les données du cache> appuyez sur le bouton Effacer les données> puis redémarrez votre téléphone.

Méthode 2:

Effacer le cache et les données de la galerie.

Accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> choisissez l'onglet Tout et faites-le glisser vers la gauche> recherchez et appuyez sur l'application Galerie> appuyez sur le bouton Forcer la fermeture> appuyez sur le bouton Effacer les données du cache> appuyez sur le bouton Effacer les données> puis redémarrez votre téléphone.

Méthode 3:

Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy S3.

Allez dans Paramètres> Compte> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil> appuyez sur le bouton Supprimer tout.

Méthode 4:

Effacer la partition de cache.

Éteignez le téléphone> appuyez et maintenez les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre> mettez en surbrillance «Effacer la partition de cache» à l'aide de la touche de réduction du volume> appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

 

 Problème de navigateur sur Samsung Galaxy S3

L'une des choses que nous faisons le plus souvent avec notre smartphone est d'utiliser le navigateur. Suivez les étapes ci-dessous si vous rencontrez un problème de navigateur sur Galaxy S3.

Accédez aux paramètres de votre téléphone> choisissez l'onglet Plus> sélectionnez Gestionnaire d'applications> faites glisser l'écran vers la gauche deux fois et choisissez l'onglet «Tous»> sélectionnez et appuyez sur le dernier navigateur que vous avez utilisé> appuyez sur Forcer la fermeture> appuyez sur Effacer le cache> appuyez sur Effacer Données. Si, à ce stade, le problème n'a pas été résolu, vous devez désinstaller le navigateur et le remplacer par le nouveau de Google Play Store.

 

Problèmes de gel fréquents dans Samsung Galaxy S3

C'est tellement ennuyeux si notre Galaxy S3 a souvent un problème de gel. Mais, ne vous inquiétez pas, nous vous montrons quelques méthodes potentielles pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Limitez les processus de votre Galaxy S3.

Allez dans Paramètres >> Options du développeur >> Limiter le menu des processus d'arrière-plan et dimensionner le processus par 4 ou moins à la fois.

Méthode 2:

Retirez votre carte SD en toute sécurité.

Dirigez-vous vers Paramètres> appuyez sur l'onglet Plus> recherchez et appuyez sur Stockage> recherchez et appuyez sur Démonter la carte SD> appuyez sur OK. Maintenant, retirez votre carte SD du Galaxy S3.

Méthode 3:

Effacez vos données TouchWiz: Paramètres >> Gestionnaire d'applications >> TouchWiz >> appuyez sur Effacer les données.

Méthode 4:

Vérifiez si votre téléphone n'a pas suffisamment de mémoire.

Accédez à Paramètres> recherchez et appuyez sur Mon appareil> cliquez sur Tableau de bord> appuyez sur Stockage> accédez à la section Présentation et vérifiez si votre téléphone a une mémoire insuffisante. Si c'est le cas, supprimez-en une partie.

Méthode 4:

Vider le cache de l'application: Tableau de bord de stockage >> Stockage d'applications >> appuyez sur l'application> appuyez sur Effacer le cache.

Méthode 5:

Fermez ou désinstallez les applications.

Accédez au tableau de bord de consommation d'énergie> appuyez sur Utilisation de la batterie> appuyez sur l'application que vous souhaitez désinstaller> appuyez sur Info> Désinstaller> Ok. Ou, si vous souhaitez simplement le fermer, appuyez sur l'application et appuyez sur Forcer l'arrêt.

Méthode 6:

Mettez à jour le logiciel.

Ouvrez le tableau de bord des mises à jour du système> cliquez sur Logiciel de l'appareil> appuyez sur Vérifier maintenant> appuyez sur Mettre à jour s'il est disponible.

 

Problème de charge lente sur Samsung Galaxy S3

La charge lente sur Samsung Galaxy S3 est l'un des problèmes courants. Voici quelques méthodes pour y remédier.

Méthode 1:

Activez le vidage de la batterie faible: ouvrez Dialer> Composez * # 9900 #> recherchez et cliquez sur `` Dump batterie faible '' >> appuyez pour activer.

Méthode 2:

Désinstallez les logiciels indésirables de votre téléphone.

Méthode 3:

Effacer la partition de cache.

Éteignez le téléphone> maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt, Accueil et Augmentation du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre> relâchez la touche marche / arrêt mais maintenez les deux autres touches enfoncées> mettez en surbrillance «effacer la partition de cache» et appuyez touche de réduction du volume pour le sélectionner.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation principale.

Accédez à Paramètres> Comptes> Sauvegarder et réinitialiser> Restaurer et sauvegarder automatiquement mes données> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil>

Méthode 5:

Démarrez en mode sans échec, puis désinstallez les applications tierces en allant dans Menu> Paramètres> Plus> Gestionnaires d'applications, téléchargés> appuyez sur l'application préférée> appuyez sur désinstaller> OK. Après cela, désactivez le mode sans échec en appuyant sur la touche marche / arrêt et en la maintenant enfoncée> redémarrer> OK.

Méthode 6:

Téléchargez et installez Greenify pour empêcher votre téléphone de ralentir et de ralentir la batterie.

Méthode 7:

Fermez les applications en maintenant le bouton d'accueil enfoncé, puis relâchez-le une fois que vous voyez l'écran des applications récemment utilisées. Recherchez et appuyez sur le Gestionnaire de tâches en bas> appuyez sur Terminer toutes les applications. Ensuite, recherchez et appuyez sur l'option RAM en haut et effacez la mémoire.

Méthode 8:

Recalibrez la batterie.

  • Retirez la batterie de votre Galaxy S3
  • Branchez le chargeur d'origine sur votre téléphone via l'alimentation électrique pendant environ 30 minutes.
  • Remettez la batterie en place sans retirer le chargeur et chargez-la jusqu'à 100%
  • Utilisez votre téléphone jusqu'à ce que la batterie se décharge à 0%
  • Répétez les étapes deux fois.