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Problèmes courants Samsung Galaxy S5 et comment les résoudre


Problèmes courants Samsung Galaxy S5 et comment les résoudre

Samsung lance chaque année ses nouveaux smartphones phares dotés des dernières technologies. L'un d'eux est le Galaxy S5, la série S avec 5.1 pouces avec Android 4.4 KitKat. Voyons les problèmes les plus courants et comment vous pouvez les résoudre.

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Problèmes courants du Samsung Galaxy S5 et leurs solutions

 

Problème de casque Galaxy S5

Le problème du casque est l'un des problèmes courants sur Galaxy S5. Essayez ces étapes pour résoudre le problème.

Étape 1 :

Assurez-vous de bien mettre votre casque à sa place sur votre Galaxy S5.

Étape 2 :

Assurez-vous que votre téléphone n'est pas mis en sourdine.

Accédez aux paramètres de volume et recherchez l'icône du haut-parleur. Si vous voyez l'icône ici, votre téléphone est désactivé pour le casque. Augmentez le volume pour le réactiver.

Étape 3 :

Vérifiez et essayez de nettoyer le port de la saleté ou de la poussière en soufflant de l'air comprimé dans le trou.

Étape 4 :

Vérifiez si le casque et son port sont cassés. Si l'un d'entre eux ou les deux sont cassés, vous devez les changer.

 

Erreur 5 du Galaxy S919

L'erreur 5 du Samsung Galaxy S919 est une erreur qui se produit principalement lorsque l'installation d'une application démarre.

Méthode 1

Effectuer le nettoyage des données du cache.

Accédez aux paramètres> appuyez sur Application> appuyez sur Gérer l'application> choisissez Google Play> appuyez sur Effacer le cache> retournez à l'écran d'accueil> Gestionnaire de téléchargement> choisissez Effacer les données. Après avoir effectué cette opération, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 2

Essayez toutes les connexions Internet sur votre Galaxy S5: WiFi et données mobiles.

Méthode 3

Modifiez les paramètres APN. Le menu de votre téléphone> Sans fil et réseaux> Réseau mobile> noms des points d'accès, puis modifiez les paramètres APN comme l'un des APN de votre ami du même opérateur.

Sélectionnez Paramètres> Sans fil et réseaux> Réseau mobile> noms des points d'accès> modifiez les paramètres APN comme l'un des APN de votre ami du même opérateur.

 

Réponse lente du Galaxy S5

Même si le Galaxy S5 dispose d'une RAM et d'un processeur puissants, certains utilisateurs ont connu une réponse lente sur ce téléphone.

Étape 1 :

Essayez de changer le lanceur sur votre Android. Vous pouvez essayer Nova Launcher que vous pouvez trouver sur Google Now.

Étape 2 :

Si vous utilisez une animation, essayez de la désactiver.

Étape 3 :

Ouvrez la fonction S voice.

Appuyez deux fois sur le bouton Accueil> allez dans Paramètres> décochez l'option «Ouvrir via la touche Accueil» si elle est cochée.

Étape 4 :

Désactivez la «synchronisation des données» automatique

Étape 5 :

Désactivez les applications que vous utilisez rarement.

 

Redémarrages et vibrations automatiques du Galaxy S5

La principale raison pour laquelle ce problème est la touche POWER. Si la touche marche / arrêt est bloquée, vous serez confronté à ce type de situation.

Étape 1 :

Tout d'abord, retirez la batterie de votre téléphone, puis appuyez et relâchez le bouton d'alimentation plusieurs fois.

Étape 2 :

Continuez à faire l'étape 1 ci-dessus jusqu'à ce que vous voyiez le déclic sur le bouton d'alimentation. S'il ne claque pas, votre bouton d'alimentation peut être cassé. Cela signifie que vous devez le changer avec le nouveau bouton d'accueil.

 

 

L'application Galaxy S5 gèle les problèmes

De nombreux utilisateurs de Galaxy S5 ont signalé qu'ils étaient confrontés au problème lorsque l'application se fige et qu'il faut beaucoup de temps pour redémarrer.

Méthode 1

Mettez à jour certaines applications et réinstallez-les. Tout d'abord, vous devez le désinstaller, puis accéder à Google Play pour obtenir l'application et l'installer.

Méthode 2

Après avoir désinstallé l'application, retirez la carte microSD de votre téléphone. Essayez d'utiliser la nouvelle carte microSD et réinstallez l'application.

Méthode 3

Contactez le développeur pour vous assurer de la compatibilité de l'application sur la version Android que vous utilisez.

Méthode 4

Essayez de faire la réinitialisation d'usine. Mais avant de le faire, vous feriez mieux de sauvegarder vos données en premier.

  • Éteignez votre Galaxy S5
  • Appuyez simultanément sur les boutons Marche / Arrêt, Accueil et Augmentation du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez uniquement le bouton Marche / Arrêt.
  • Une fois que l'écran de récupération Android apparaît, relâchez les deux autres boutons.
  • Mettez en surbrillance Effacer les données ou Réinitialiser les paramètres d'usine à l'aide du bouton de volume et confirmez votre action à l'aide de la touche d'alimentation.
  • Ensuite, mettez en surbrillance l'option `` Oui - supprimer toutes les données utilisateur '' à l'aide de la touche d'alimentation et le processus de réinitialisation d'usine commence.

 

Galaxy S5 bloqué sur le logo Android

Si votre Galaxy S5 est bloqué sur le logo Android, vous n'êtes pas le seul, car c'est un problème courant. De nombreux utilisateurs ont rencontré le même problème.

  • Éteignez votre téléphone
  • Appuyez ensemble sur les boutons Accueil, Alimentation et Augmentation du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous sentiez que le téléphone vibre, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
  • L'écran de récupération Android devrait apparaître. Lorsque cela se produit, relâchez les boutons Accueil et Augmentation du volume.
  • Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance `` effacer la partition de cache '' et confirmez-la à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Ensuite, `` Redémarrer le système maintenant '' doit également être mis en surbrillance et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Maintenant, redémarrez le téléphone en appuyant sur la touche Marche / Arrêt.

 

 

Problème d'activation et de désactivation du Galaxy S5

Bien que le Galaxy S5 ait été conçu pour faire fonctionner plusieurs applications simultanément, le problème de surchauffe se produit parfois et l'appareil s'éteint tout seul.

Étape 1 :

Réduisez l'utilisation d'Internet et des applications vidéo.

Étape 2 :

Gardez la température de l'environnement de votre téléphone dans un endroit bien ventilé et pas trop chaud, comme sous l'oreiller ou à l'intérieur de la voiture chaude.

Étape 3 :

Essayez de remplacer la carte SD actuelle par la nouvelle.

Étape 4 :

N'utilisez pas le téléphone pour un jeu ou une application lourde pendant qu'il se recharge.

 

Problème de connexion USB du Galaxy S5

Voici les étapes possibles pour résoudre le problème de connexion USB sur votre Galaxy S5.

  • Assurez-vous d'utiliser le câble USB d'origine.
  • Évitez d'utiliser des accessoires non originaux sur votre Samsung Galaxy S5.
  • Essayez de connecter votre téléphone directement à votre ordinateur.
  • Vérifiez les ports USB de votre téléphone et assurez-vous qu'il n'est pas endommagé ou contient du liquide.
  • Tr pour désactiver l'antivirus ou le pare-feu sur votre PC si vous en avez.
  • Déconnectez le câble USB du téléphone et du PC.
  • Connectez votre téléphone directement à l'ordinateur.
  • Essayez un autre port USB.

 

E-mail non lu du Galaxy S5

Nous pouvons désormais ouvrir et lire des e-mails partout, tant que nous disposons d'un smartphone et d'une connexion Internet. Cela peut vous ennuyer si vous êtes en mesure d'ouvrir l'e-mail mais que vous ne pouvez pas le lire. Avant tout si cet e-mail est le plus important.

Méthode 1

  • Allez dans Paramètres> Compte et synchronisation, puis Activer, Allumer tout
  • Allez dans Paramètres> Onglet Général> Comptes> Ouvrir l'application de messagerie (synchronisation active)> sélectionnez votre paramètre de compte précédent> e-mail synchronisé coché

Méthode 2

Effectuez une synchronisation principale.

  • Accédez au menu d'état de la barre noire.
  • Vous verrez un petit 4 carrés dans le coin droit. Cliquez dessus et vous verrez apparaître des icônes.
  • Trouvez l'icône de synchronisation. Si la couleur de l'icône de synchronisation est grisée, vous devez l'activer en appuyant dessus jusqu'à ce que la couleur passe au vert.

 

Problème de synchronisation des e-mails Galaxy S5

L'un des avantages d'avoir un smartphone est qu'il permet de synchroniser les applications depuis n'importe quel autre appareil, par exemple notre messagerie.

Étape 1 :

Activez la synchronisation automatique en accédant à Paramètres> Comptes et synchronisation> cochez Synchronisation automatique.

Étape 2 :

Décochez le bloc Arrière-plan en entrant dans le mode d'économie d'énergie à partir des paramètres.

Étape 3 :

Activez Master Sync en faisant glisser l'écran de haut en bas> cliquez sur l'image à trois points que vous voyez à l'écran> activez la synchronisation principale en cliquant sur le bouton Sync.

Étape 4:

Activez la synchronisation globale en accédant à Paramètres> Utilisation des données> Menu> Synchronisation automatique des données.

 

Problèmes de batterie Galaxy S5

Le Galaxy S5 est un smartphone haut de gamme équipé de spécifications exceptionnelles, y compris sa batterie, car c'est l'une des parties les plus importantes d'un appareil. Si vous rencontrez un problème de batterie, essayez d'abord ces étapes avant de décider de la remplacer par une nouvelle.

Étape 1 :

Chargez la batterie pendant environ 10 minutes via la source principale et regardez si le voyant devient ROUGE ou non.

Étape 2 :

Si le problème persiste après avoir chargé la batterie pendant 10 à 15 minutes, retirez la batterie et installez-la correctement, puis rechargez-la à nouveau.

Étape 3 :

Retirez la batterie et vérifiez le petit autocollant dessus. Si la couleur de l'autocollant est rouge, rose ou violet, le liquide y est entré. Demandez au technicien de le réparer.

Étape 4 :

Vous devez remplacer la batterie si elle est gonflée, grumeleuse ou présente une fuite.

 

Problème audio du Galaxy S5

Ces méthodes vous aideront à résoudre le problème audio sur votre Galaxy S5 si vous rencontrez ce problème en ce moment.

Méthode 1:

Éteignez le téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé, retirez la batterie et la carte SIM, puis laissez-le comme ça pendant quelques minutes. Remettez la batterie et la carte SIM en place, puis allumez le téléphone.

Méthode 2:

Vérifiez le microphone de votre téléphone et essayez de le nettoyer de la poussière en utilisant un air comprimé.

Méthode 3:

Désactivez le Bluetooth.

Accédez à Paramètres> Bluetooth> oubliez les appareils associés.

Méthode 4:

Essayez d'effacer la partition de cache:

  • Éteignez votre Galaxy S5 en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons: Alimentation, Accueil et Augmentation du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre et que vous voyiez l'écran de récupération Android et que vous les relâchez.
  • Mettez en surbrillance la `` partition de cache de nettoyage '' et sélectionnez-la à l'aide de l'écran d'alimentation.

 

Haut-parleur arrière Galaxy S5

Le Galaxy S5 est équipé de super haut-parleurs, mais que faire si vous le trouvez cassé?

Méthode 1:

Accédez au mode sans échec.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse. Puis relâchez-le et appuyez sur la touche de réduction du volume. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que le processus de redémarrage soit terminé.
  • Relâchez la touche de réduction du volume après avoir vu le mode sans échec à l'écran.

Méthode 2:

Essayez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Mais assurez-vous d'abord de sauvegarder vos données.

  • Naviguer vers les paramètres
  • Appuyez sur Retour et réinitialiser.
  • Choisir la réinitialisation des données d'usine
  • Choisissez Réinitialiser l'appareil
  • Appuyez sur `` Supprimer toutes les données ''
  • Redémarrez le téléphone.

 

Problème de chute des appels constants du Galaxy S5

Voici les méthodes possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de chute des appels constants sur votre Galaxy S5.

Méthode 1:

Démarrez votre Galaxy S5 en mode sans échec.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse à l'écran, puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse sur l'écran de verrouillage. Si le téléphone fonctionne normalement après le processus, vous devez supprimer les applications problématiques.

Méthode 2:

Appelez votre opérateur et renseignez-vous sur votre service local ou sur la modification de la PRL (liste d'itinérance préférée).

Accédez à Paramètres> Réseau mobile> Mode réseau> Sélectionnez automatiquement le réseau préféré ou GSM uniquement.

Méthode 3:

Mettez à jour le logiciel.

Accédez à Paramètres> À propos de> Mise à jour du logiciel> Mise à jour.

Méthode 4:

Activez le mode Avion, attendez quelques secondes et désactivez-le.

Méthode 5:

Redémarrez votre Samsung Galaxy S5.

 

Problème de message texte lent Galaxy S5

Cela peut être si ennuyeux si vous trouvez ce problème, mais c'est un problème assez courant parmi les utilisateurs du Galaxy S5.

Méthode 1:

Effacez tous les fils SMS en accédant à Paramètres> appuyez sur le Gestionnaire d'applications> appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.

Méthode 2:

Essayez d'utiliser l'autre application de messagerie, comme SMS Pro, et modifiez votre application de clavier.

 

Problème de carte SIM Galaxy S5 non détecté

Certains utilisateurs signalent que leur carte Sim n'est pas détectée sur leur appareil Galaxy S5. Si vous en faites partie, vous pouvez essayer ces étapes.

Étape 1 :

Retirez la carte SIM de votre Galaxy S5 et nettoyez-la de la poussière ou de la saleté en soufflant de l'air dedans.

Étape 2 :

Contactez votre opérateur et vérifiez avec lui si le téléphone est la cause du problème. Si oui, demandez-leur de vous aider à déverrouiller le téléphone.

Étape 3 :

Démarrez votre Galaxy S5 en mode sans échec. Si le téléphone fonctionne normalement après avoir effectué le mode sans échec, supprimez les applications tierces.

 

Carte MicroSD corrompue Galaxy S5

Que faire si vous trouvez le problème de carte microSD corrompue sur votre Galaxy S5? Vous pouvez essayer les étapes ci-dessous.

Étape 1 :

Certaines marques de microSD comme SanDisk ne peuvent pas fonctionner correctement à une certaine température, vous devez donc vérifier la température de votre téléphone. Vous pouvez utiliser le Applications de température pour surveiller la température de votre téléphone.

Étape 2 :

Vérifiez la microSD de votre téléphone à partir de l'invite de commande de votre ordinateur portable.

Entrez l'invite de commande> appuyez sur CTRL + R> tapez CMD et appuyez sur Entrée.

Étape 3 :

Chkdisk G: / f
Dans ce cas, G: / est le lecteur de mémoire que vous avez inséré via le lecteur de carte. Si vous identifiez un mauvais contact du secteur le centre de service de votre microSD pour un remplacement.

 

Problème de mise au point macro du Galaxy S5

Si vous rencontrez ce problème sur votre Galaxy S5 en ce moment, essayez ces étapes.

  • Ouvrez l'application Appareil photo sur votre téléphone.
  • Accédez aux paramètres en appuyant sur l'icône d'engrenage.
  • Rechercher et désactiver la mise au point sélective

 

 

Problème de chargement du Galaxy S5 et chargement lent

L'une des choses ennuyeuses à propos de notre appareil est lorsque vous rencontrez des problèmes de charge, que le téléphone ne soit pas en charge ou en cours de charge, mais qu'il faut une éternité pour obtenir une batterie pleine.

Méthode 1:

Essayez un autre chargeur avec Samsung Mobile Origin.

Méthode 2:

Essayez un autre câble USB et chargez par Kies.

Méthode 3:

Essayez de le charger via un PC / ordinateur portable.

Méthode 4:

Essayez de retirer la batterie pendant 3 minutes, laissez-la refroidir, puis rechargez-la à nouveau.

Méthode 5:

Soufflez à l'intérieur du port USB et fixez les contacts s'il est plié.

Méthode 6:

Redémarrez votre téléphone plusieurs fois.

Méthode 7:

Télécharger le application de courant électrique de charge de la batterie pour surveiller la charge.

Méthode 8:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

  • Éteignez votre Galaxy S5.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que «Samsung Galaxy S5» apparaisse, puis relâchez le bouton.
  • Appuyez immédiatement sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le processus de redémarrage soit terminé.
  • Une fois que vous voyez le mode sans échec sur l'écran de verrouillage, relâchez la clé.
  • Vérifiez si le téléphone fonctionne bien en mode sans échec. Si tel est le cas, vous devez supprimer les applications tierces à l'origine de ce problème.

 

Problème de Wi-Fi lent du Galaxy S5

Ce problème est très courant. Si vous rencontrez un problème de lenteur Wi-Fi, essayez ces méthodes.

Méthode 1:

Désactivez le Wi-Fi, attendez quelques secondes et rallumez-le.

Méthode 2:

Redémarrez votre téléphone. Si cette étape ne fonctionne pas, téléchargez l'application WiFi Fixer sur votre PC et installez-la là-bas. Wifi Fixer est une application qui résout les problèmes de wifi sur les appareils Android. Télécharger le APK ici ou download le original version à partir de Google jeux et sport ici

Méthode 3:

Nettoyez la partition de cache.

Ouvrez Paramètres> appuyez sur Application> Gérer l'application> choisissez Google Play> appuyez sur Effacer le cache> retournez à l'écran d'accueil> allez dans Gestionnaire de téléchargement> sélectionnez Effacer les données.

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