Samsung Galaxy S9/S9+ ne télécharge pas d'applications - Comment y remédier


Obtenir une application à installer sur la série Samsung Galaxy S9 n'est pas du tout difficile. Mais, parfois, il échoue. La plupart des utilisateurs ont rencontré des problèmes d'échec de téléchargement au moins une fois. Dans de nombreux cas, vous pouvez le réparer facilement en redémarrant l'appareil ou en libérant de l'espace de stockage. Généralement, le problème de non-téléchargement des applications par le Samsung Galaxy S9/S9+ est dû à une connexion Internet faible ou à un problème logiciel.

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Comment réparer le Samsung Galaxy S9/S9+ ne téléchargeant pas d'applications

Avant de plonger dans un dépannage plus approfondi, essayez d'abord de redémarrer votre appareil et de vérifier la connexion Internet. Si vous utilisez le Wi-Fi, passez à un autre réseau ou utilisez des données cellulaires. Ensuite, vérifiez le stockage disponible de votre Galaxy S9/S9+, et libérer de l'espace peut également résoudre le problème. Accédez à Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Stockage.

Vérifiez les paramètres de date et d'heure

Lorsque la date et l'heure ne sont pas correctement définies, cela peut entraîner des problèmes spécifiques, notamment le fait que le Samsung Galaxy S9/S9+ ne télécharge pas les applications. Basculez-le sur Automatique.

1. Allez dans Paramètres sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Directeur général.
3. Sélectionnez l'option Date et heure
4. Appuyez sur le bouton à côté de l'option Date et heure automatiques jusqu'à ce qu'il devienne bleu.

Mise à jour logicielle

Chaque fois que la mise à jour logicielle est publiée, elle apporte des correctifs pour votre téléphone. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre Samsung Galaxy S9/S9+.

Accédez à Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer. Si vous voyez des mises à jour disponibles, appuyez sur Télécharger maintenant. Il est essentiel que votre batterie soit pleine et que le téléphone soit connecté à une connexion Internet stable avant la mise à jour.

Effacer le cache et les données du Play Store

Si vous effacez le cache et les données du Play Store de temps en temps, cela donnera à votre téléphone un nouveau départ. De plus, il peut également résoudre un problème particulier.

1. Ouvrez les paramètres de votre Samsung Galaxy S9/S9+
2. Sélectionnez l'option Applications
3. Appuyez sur Google Play Store


4. Trouvez l'option Effacer les données et appuyez dessus
5. Appuyez sur OK pour confirmer

Réinitialiser le gestionnaire de téléchargement

Lorsque votre Samsung Galaxy S9/S9+ ne télécharge pas d'applications, essayez de réinitialiser le gestionnaire de téléchargement. Il s'agit d'une application Android intégrée qui se trouve dans la section Applications de votre téléphone.

1. Lancez les paramètres
2. Choisissez l'option Applications
3. Appuyez sur Télécharger des applications
4. Sélectionnez Forcer l'arrêt
5. Appuyez sur Forcer l'arrêt pour confirmer.

Déconnectez-vous de votre compte Google

La suppression de votre compte Google de l'appareil peut supprimer certaines données. Par conséquent, il sera préférable de sauvegarder vos données avant d'effectuer cette méthode.

Étapes pour vous déconnecter de votre compte Google

1. Ouvrez les paramètres de votre Samsung Galaxy S9/S9+
2. Recherchez l'option Comptes et sauvegarde et appuyez dessus3. Sélectionnez Clouds et comptes
4. Appuyez sur Comptes


5. Appuyez sur Supprimer le compte

Pour vous reconnecter à votre compte Google, accédez à Paramètres > Ajouter un compte > Google. Ensuite, entrez les détails de votre compte Google.

Désinstaller les mises à jour du Google Play Store

Cette méthode peut vous aider à vous débarrasser du problème de téléchargement d'applications sur le Samsung Galaxy S9/S9+. Cependant, cela peut être délicat car vous devez d'abord rooter votre appareil. Vous pouvez ignorer cette méthode si vous n'êtes pas à l'aise pour rooter votre appareil.

1. Assurez-vous que votre Galaxy S9/S9+ est connecté à la connexion Internet
2. Sauvegardez vos données
3. Rooter votre appareil Android
4. Paramètres de lancement
5. Choisissez Applications et notifications
6. Appuyez sur Google Play Store
7. Appuyez sur Plus (trois points) et sélectionnez Désinstaller les mises à jour
8. Dans les fenêtres contextuelles, appuyez sur OK

Réinitialiser aux paramètres d'usine

Enfin, la réinitialisation du téléphone à ses paramètres d'usine est le dernier dépannage pour essayer de réparer votre Samsung Galaxy S9/S9+ qui ne télécharge pas d'applications. Sinon, visitez le centre de service Samsung pour obtenir une aide professionnelle.

Étapes pour réinitialiser les paramètres d'usine du Galaxy S9/S9+
1. Assurez-vous d'avoir sauvegardé les données de votre téléphone avant d'ouvrir les paramètres
2. Recherchez l'option Gestion générale et appuyez dessus
3. Appuyez sur Réinitialiser
4. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine et entrez votre mot de passe si nécessaire
5. Appuyez sur Réinitialiser
6. Appuyez sur Supprimer tout.