Siri - La meilleure fonctionnalité d'Apple, désormais un problème pour l'entreprise


Siri - La meilleure fonctionnalité d'Apple, désormais un problème pour l'entreprise

Comment une fonctionnalité désormais bien connue de tous les iPhones peut-elle devenir un problème pour l'entreprise? Pour le grand public, les choses semblent être assez bonnes lorsqu'elles interagissent avec Siri. Cependant, est-ce vraiment le cas?

iPhone 4s - là où tout a commencé

Des rapports ont été publiés disant que la société avait précipité l'intégration de Siri sur leur Téléphones iPhone 4s et cela les a conduits à mettre sur le marché un téléphone qui fonctionnait avec un logiciel qui n'était pas encore complètement développé.

L'équipe en charge du développement de Siri a changé de direction: Scott Forstall, le chef iOS à l'époque, a porté son attention sur Le dernier projet d'Apple à l'époque, Apple Maps, et a fait appel à Richard Williamson. Il était censé aider à diriger l'équipe. Son attitude indiquait le contraire. Lorsque Siri a connu quelques problèmes initiaux, il a mis tout le blâme sur l'équipe et aucun sur sa capacité à diriger ce projet.

Après le flop d'Apple Maps, Forstall et Williamson ont été renvoyés par Apple, dans un geste que l'on peut appeler justice poétique, en raison de leurs mauvaises tactiques de leadership.

Le fiasco du HomePod

Les gens ne sont peut-être pas au courant de cela, mais l'équipe Siri n'a découvert HomePod qu'en 2015. La société a créé quelques prototypes pour ce projet en 2012 mais, en raison de son habitude de garder les choses secrètes, l'équipe n'a entendu parler de cela que très tard. Cela montre seulement comment Apple n'a pas pu faire face à la concurrence créée par Echo d'Amazon.

Le problème avec Apple

Avec la nouvelle concurrence menée par Amazon et Google, il semble qu'Apple ait du mal à adapter ses services aux demandes du public. Un certain nombre d'anciens employés ont déclaré que l'entreprise était essentiellement une entreprise de conception de téléphones. Les services qu'il propose doivent encore être travaillés pour être aussi performants que Apple les fait être.

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