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Sling DVR ne fonctionne pas - Comment y remédier


Sling DVR ne fonctionne pas - Comment y remédier

Nous ne pouvons pas cocher les cases indiquant que la solution à chaque problème d'enregistrement Sling est certaine. Si votre DVR ne fonctionne pas, sa réparation dépend de vous ou de Sling: soit vous trouvez une solution technique vous-même, soit vous laissez Sling s'en charger.

S'il n'y avait qu'un seul problème connu, nous supposons qu'il pourrait y avoir une solution connue, mais non! Il y en a beaucoup, et la partie gênante de tout cela est que Sling n'a pas la solution à leurs problèmes. Eh bien, il n'y en a que quelques-uns qu'ils peuvent réparer si vous avez eu la chance. Et comme nous l'avons dit, vous et Sling n'êtes pas indépendants de la solution - vous avez un rôle à jouer.

Les problèmes d'enregistrement de Sling TV touchent les utilisateurs avec différents types de problèmes particuliers à chaque utilisateur ou relatifs à plusieurs utilisateurs. Certains utilisateurs soulignent également qu'il existe des problèmes de DVR dans le cloud qui sont connus pour se produire uniquement avec Windows 10 et Xbox One.

Voir aussi: Comment enregistrer des émissions sur Sling TV

Résolution des problèmes de programmation DVR

La plupart des problèmes d'enregistrement du DVR se produisent à la suite d'erreurs de programmation de Sling. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème à moins de les contacter via des lignes de chat ou par appel.

L'un de ces problèmes se produit lorsque vous ne trouvez pas les émissions programmées pour l'enregistrement sur votre «Enregistrement» ou «DVR», même si cela apparaît sur le guide comme étant sur l'enregistrement. Cela implique que votre émission n'entre pas dans la boîte de rangement.

Envoyez un message à l'équipe du service client pour une solution - il s'agit d'un problème de programmation, alors ne vous en faites pas.

Un autre problème profond se produit lorsque vous planifiez une émission à enregistrer à un moment particulier, mais ce n'est pas le cas, Sling la replanifie pour qu'elle soit enregistrée ultérieurement. Ce type de problème DVR se produit principalement avec les émissions qui sont lues plus d'une fois dans les 24 heures. Une fois que Sling a remarqué que votre enregistrement programmé n'est pas enregistré, il effectue une replanification lors de la prochaine lecture, le corrigeant ainsi automatiquement.

Le réseau de visionnage à l'antenne arrête également votre émission programmée. Disons simplement que leur programmation le fait. Mais le fait est que votre enregistrement programmé s'est arrêté.

Que faire dans ce cas? La réponse à cela est de les appeler pour déposer une plainte. Cela vous donnerait accès à leur équipe d'ingénieurs qui résoudrait votre problème instantanément.

Problèmes courants de DVR que vous pouvez résoudre

Chaque problème que vous rencontrez pendant l'enregistrement ne vient pas toujours de Sling: parfois, cela peut provenir de vous ou des chaînes source. Par exemple, vous pouvez perdre des émissions enregistrées lorsque votre système de stockage est épuisé. Chaque émission supprime successivement les nouveaux enregistrements, à l'exception de vos enregistrements protégés. Donc, si vous avez une émission importante que vous souhaitez conserver pendant une longue période, transformez-la simplement en «enregistrements protégés» pour la protéger de la suppression automatique.

Une autre épine sur l'enregistrement que vous pouvez corriger est le problème du «nouvel enregistrement uniquement». C'est à ce moment que vos émissions réglées sur «nouveaux épisodes uniquement» ne peuvent pas être trouvées dans «enregistrement». C'est souvent à la suite de la sortie de ces émissions en tant que nouvelle émission hebdomadaire.

La résolution de ce problème vous obligerait à vous guider et à sélectionner «enregistrer cet épisode uniquement».

Il y a des cas où vous ne pouvez plus enregistrer de vidéos sur votre DVR même si vous disposez d'un espace de stockage suffisant sans enregistrement protégé. La chose simple à faire est de désinstaller et d'installer l'application à intervalles réguliers si vous êtes un utilisateur mobile. D'un autre côté, si vous utilisez un navigateur, déconnectez-vous simplement pendant quelques minutes; Les utilisateurs avec Roku peuvent éteindre l'ensemble des appareils.

L'objectif est de donner à votre compte Sling l'espace dont il a besoin pour se reformater. Cela a résolu ce problème dans la plupart des cas.

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