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Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple - Méthodes pour y remédier


Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple - Méthodes pour y remédier

Si vous recevez un message disant «Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple» lorsque vous essayez de vous connecter à l'App Store ou à iTunes, vous êtes au bon endroit. Nous allons partager quelques solutions possibles que vous pouvez essayer, et j'espère que l'une d'elles fonctionnera. Sans plus tarder, voyons comment vous pouvez vous débarrasser de ce message ennuyeux.

Voir aussi: Comment changer l'identifiant Apple sur Mac ou PC Windows

Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple - Comment y remédier

Vous trouverez ci-dessous les solutions possibles qui peuvent vous aider à résoudre le problème:

  • Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Passez du Wi-Fi aux données cellulaires ou vice versa. Si vous étiez en Wi-Fi, désactivez-le, puis réactivez-le. Faites de même avec les données cellulaires. Vous pouvez également activer le mode Avion pendant une minute, puis le désactiver et voir si cela apporte des modifications.
  • Choisissez l'option Définir automatiquement pour la date et l'heure - pour ce faire, accédez à Paramètres> Général> Date et heure et appuyez sur Définir automatiquement.
  • Redémarrez votre iPhone
  • Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous - Accédez à Paramètres> Identifiant Apple> Déconnexion. Redémarrez votre appareil, revenez aux paramètres et reconnectez-vous.
  • Si vous utilisez un VPN, désactivez-le temporairement
  • Réinitialisez vos paramètres réseau - pour ce faire, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Confirmez votre action.
  • Effacez tout le contenu et les paramètres - si rien ne semble fonctionner, vous pouvez tout effacer (données et paramètres) et configurer votre iPhone en tant que nouvel appareil. Assurez-vous de créer d'abord une sauvegarde. Ensuite, allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. Appuyez sur Effacer l'iPhone. Une fois le processus terminé, votre téléphone redémarrera et vous devrez le configurer en tant que nouvel appareil.

 

Vous pouvez également lire: Mettre à jour les paramètres de l'identifiant Apple - Qu'est-ce que cela signifie et ce que vous devez faire

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