Les vidéos ne sont pas lues sur IPhone - Comment y remédier

By Personnel Technobezz
X

Vous voulez regarder une vidéo, mais la lecture vidéo de votre iPhone ne fonctionne pas - que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème ?

Vous voulez regarder une vidéo, mais la lecture vidéo de votre iPhone ne fonctionne pas - que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème ? Avant de passer aux solutions, soulignons quelques points. Parfois, l'iPhone ne lit pas les vidéos d'une application spécifique, par exemple YouTube. 

D'un autre côté, vous remarquerez peut-être que votre iPhone ne lira pas les vidéos d'aucune application qui autorise cette option, y compris le navigateur Safari, Facebook, etc. Qu'est-ce qui peut causer le problème ? 

Voici quelques éléments : une application défectueuse, vos applications ne sont pas à jour ou un bogue dans le logiciel. Si vous rencontrez le même problème, essayez les solutions répertoriées ci-dessous.

Voir également - iPhone en retard - Comment y remédier.

 

Façons de résoudre le problème des "vidéos non lues" sur l'iPhone

Solution n°1 : effectuer une réinitialisation forcée

De nombreux problèmes peuvent être résolus avec une réinitialisation forcée. Une réinitialisation forcée est un bon point de départ lorsque quelque chose sur votre iPhone ne fonctionne pas comme il se doit. Cela ne supprimera aucune de vos données. Voici ce que tu dois faire:

Forcer le redémarrage d'un iPhone avec Face ID.

  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral. 
  • Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 8 ou de l'iPhone SE (2e génération et versions ultérieures)

  • Appuyez et relâchez rapidement les boutons d'augmentation et de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral. 
  • Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Forcer le redémarrage de l'iPhone 7

  • Maintenez enfoncés simultanément les boutons volume bas + Veille/Réveil. 
  • Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

Forcez le redémarrage de l'iPhone 6s ou de l'iPhone SE. 

  • Appuyez simultanément sur les boutons Veille/Réveil + Accueil et maintenez-les enfoncés. 
  • Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

 

Solution n°2 : Effacer l'historique de Safari et les données du site Web

Si vous lancez Safari et souhaitez lire une vidéo, mais que la lecture vidéo ne fonctionne pas, vous devez effacer l'historique de Safari et les données du site Web. Allez dans Paramètres et choisissez Safari. Appuyez sur Effacer l'historique et les données du site Web et lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît, confirmez votre action en appuyant sur Effacer l'historique et les données.

Solution n°3 : forcer la fermeture d'une application

Disons que la lecture vidéo sur iPhone ne fonctionne pas lorsque vous ouvrez YouTube ou Facebook. Avant de passer à d'autres solutions, forcer à quitter l'application et à la relancer.

  • Si votre iPhone a un bouton d'accueil, appuyez deux fois sur le bouton d'accueil
  • Vous verrez un aperçu de l'application Safari 
  • Glissez vers le haut et fermez l'application.
  • Une fois l'application fermée, revenez à l'écran d'accueil et ouvrez à nouveau l'application Safari.
  • Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran.
  • Vous verrez un aperçu de l'application Safari ; balayez vers le haut pour fermer le a

 Voir également - Safari ne fonctionne pas - Comment y remédier.

 

Solution n ° 4 : application défectueuse

La raison pour laquelle la lecture vidéo ne fonctionne pas peut être due à certaines applications défectueuses que vous avez installées récemment. Si l'application a des bugs, elle ne fonctionnera pas correctement, mais pas que. 

Cela peut causer un large éventail de problèmes sur votre iPhone. Supprimez les applications défectueuses possibles en trouvant l'icône de l'application sur l'écran d'accueil. Appuyez sur l'icône et maintenez jusqu'à ce qu'un X apparaisse. Cliquez dessus pour supprimer l'application.

 

Solution n ° 5 : mettre à jour l'application

Vous devez vous assurer que les applications de votre appareil sont à jour. Chaque mise à jour est toujours accompagnée d'améliorations, de nouvelles fonctionnalités et de corrections de bogues. Si la lecture vidéo de votre iPhone ne fonctionne pas sur une application spécifique, nous vous conseillons de le mettre à jour avec la dernière version.

  • Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'App Store.
  • Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite de l'écran

  • Vous pouvez sélectionner Tout mettre à jour ou rechercher une certaine application et appuyer sur la case à côté du nom de l'application pour la mettre à jour.

 

Solution n°6 : réinstaller l'application

Désinstaller l'application de votre iPhone, puis la réinstaller est également utile. Cette méthode fonctionne également pour le problème de l'application gelée. Vous pouvez supprimer l'application en appuyant longuement sur l'application jusqu'à ce qu'elle bouge et que le signe "X" apparaisse. Pour confirmer, appuyez sur le signe "X" et sélectionnez "Supprimer" sur l'écran contextuel. Après cela, appuyez une fois sur le bouton d'accueil.

 

 

Solution n ° 7: réinitialiser les paramètres réseau

Souvent, les problèmes de connexion Internet sont responsables du problème. Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, passez aux données cellulaires pour voir si cela fera une différence ou connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi. 

Vous pouvez également redémarrer votre routeur. Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs par défaut si cela ne résout pas le problème. N'oubliez pas que vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe Wi-Fi. 

Pour réinitialiser vos paramètres réseau :

  • Paramètres d'ouverture
  • Appuyez sur Général.
  • Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone
  • Appuyez sur Réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

  • Entrez le mot de passe
  • Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer votre action

 

Solution n°8 : mettre à jour le logiciel

Un bug dans le logiciel peut être responsable de divers problèmes, dont celui-ci. Vous pouvez résoudre le problème en mettant à niveau votre iPhone vers la dernière version d'iOS. Pour faire ça:

  • Assurez-vous que votre iPhone est chargé ou connecté à une source d'alimentation
  • Se connecter à un réseau Wi-Fi
  • Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant

 

Solution n ° 9: réinitialiser tous les paramètres

Cette méthode réinitialisera tous les paramètres que vous avez réglés selon vos envies. Cette méthode est sûre et ne supprimera aucune de vos données. Pour réinitialiser tous les paramètres :

  • Aller aux paramètres
  • Appuyez sur Général.
  • Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone
  • Ensuite, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres

  • Entrez le mot de passe
  • Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

 

Solution n ° 10 : restaurez votre iPhone aux paramètres d'usine

Cela peut résoudre le problème. Avant de commencer, sauvegardez vos fichiers. Suivez les étapes ci-dessous :

  • Connectez votre iPhone à votre ordinateur
  • Appuyez sur "Faire confiance à cet appareil" sur votre iPhone
  • Lancer le Finder
  • Sous "Emplacement" dans la barre latérale gauche, sélectionnez votre iPhone
  • Cliquez sur "Faire confiance à cet appareil" sur votre Mac (Sur la fenêtre à votre droite)
  • Ensuite, sous l'onglet "Général", cliquez sur "Restaurer l'iPhone".
  • Veuillez patienter jusqu'à ce que le processus soit terminé.

 

Nous avons répertorié différentes solutions que vous pouvez essayer, mais si rien ne fonctionne, contactez Apple ou visitez l'un de leurs magasins.

Cet article a-t-il été utile?

Cela nous aide à améliorer notre site Web.